Sorteo FORZAMAX 2026

Responsable: SANTA MARIA DEL MAR S.A.S.

NIT: 900.309.367-0

Marca comercial: FORZAMAX

1. Responsable del tratamiento

SANTA MARIA DEL MAR S.A.S., identificada con NIT 900.309.367-0, quien opera comercialmente bajo la marca FORZAMAX, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados con ocasión del Sorteo FORZAMAX 2026.

Dirección: CL 1 10 50 LT E AV CIRCUNVALAR CON VIA CUARENTA – EDS TERPEL

Correo electrónico: mensajes@santamariadelmar.com.co

Teléfono / WhatsApp: +57 310 233 1423

Sitio web: forzamax.com.co

2. Datos personales que podrán ser recolectados

Para gestionar la participación en la campaña podrán recopilarse, según corresponda:

• Nombre y apellidos.
• Número de identificación, cuando resulte necesario.
• Número de teléfono o celular.
• Correo electrónico.
• Estación de servicio donde se realizó la compra.
• Información relacionada con la factura o comprobante de compra.
• Fecha, valor, número o código identificador de la transacción.
• Información necesaria para verificar la validez de la participación, contactar al participante y, cuando corresponda, gestionar la entrega del premio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales suministrados podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a. Registrar y gestionar la participación en el Sorteo FORZAMAX 2026.

b. Verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para participar.

c. Validar la información correspondiente a las facturas y transacciones registradas.

d. Identificar registros y participaciones válidas.

e. Prevenir registros fraudulentos, duplicados o que incumplan las condiciones establecidas para la campaña.

f. Contactar a los participantes cuando resulte necesario para gestionar su participación.

g. Contactar a las personas que resulten seleccionadas como ganadoras.

h. Verificar la identidad y el cumplimiento de los requisitos exigidos para recibir el premio.

i. Gestionar y documentar la entrega de los premios.

j. Atender preguntas, solicitudes, consultas y reclamaciones relacionadas con la campaña.

k. Cumplir las obligaciones legales, administrativas y regulatorias aplicables.

l. Conservar los soportes necesarios relacionados con la realización de la campaña.

m. Elaborar estadísticas e informes internos relacionados con la participación y resultados de la campaña.

Cuando el titular otorgue una autorización adicional y expresa para comunicaciones comerciales, SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. también podrá utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre productos, servicios, promociones, beneficios, campañas, eventos y novedades de FORZAMAX.

4. Autorización para el tratamiento

Al diligenciar el formulario de participación y aceptar la autorización correspondiente, el titular manifiesta que ha sido informado acerca del tratamiento que se realizará sobre sus datos personales y autoriza de manera previa, expresa e informada a SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. para recolectarlos, almacenarlos, organizarlos, consultarlos, utilizarlos, actualizarlos y tratarlos para las finalidades relacionadas con su participación en la campaña.

Cuando sea necesario para la operación tecnológica, administrativa o logística de la campaña, la información podrá ser tratada por proveedores o encargados que presten servicios a SANTA MARIA DEL MAR S.A.S., quienes deberán utilizarla de acuerdo con las instrucciones impartidas por el responsable y las normas aplicables en materia de protección de datos personales.

5. Derechos del titular

El titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, entre ellos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando corresponda.
• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando resulte procedente.
• Revocar la autorización cuando legalmente corresponda.
• Acceder gratuitamente a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que correspondan, previo agotamiento del trámite aplicable ante el responsable o encargado cuando así lo exija la normativa.

6. Canales para ejercer los derechos

Las consultas, solicitudes, actualizaciones, correcciones, reclamos, solicitudes de supresión o revocatoria relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a:

SANTA MARIA DEL MAR S.A.S.

Correo electrónico: mensajes@santamariadelmar.com.co

Teléfono / WhatsApp: +57 310 233 1423

Dirección: CL 1 10 50 LT E AV CIRCUNVALAR CON VIA CUARENTA – EDS TERPEL

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, sus datos de contacto y una descripción clara del requerimiento.

7. Seguridad de la información

SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. adoptará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, adulteración, uso indebido, consulta, divulgación o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información estará limitado a las personas, proveedores y encargados que necesiten conocerla para desarrollar las finalidades autorizadas o cumplir las obligaciones relacionadas con la campaña.

8. Datos de niños, niñas y adolescentes

La campaña estará sujeta a los requisitos de participación establecidos en sus Términos y Condiciones y a las restricciones previstas por la legislación aplicable.

SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. no pretende utilizar esta campaña para recolectar datos de niños, niñas o adolescentes ni promover su participación cuando esta no resulte legalmente procedente.

9. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para desarrollar las finalidades informadas, gestionar la campaña, atender consultas o reclamaciones y cumplir las obligaciones legales, administrativas o regulatorias aplicables.

Una vez cumplidas dichas finalidades, la información podrá ser eliminada, anonimizada o conservada exclusivamente durante el periodo que resulte necesario para cumplir una obligación legal.

10. Proveedores y encargados del tratamiento

SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. podrá apoyarse en proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento de información, sistemas empresariales, plataformas de comunicación y otros terceros que resulten necesarios para gestionar la campaña.

Cuando estos terceros actúen como encargados del tratamiento deberán tratar la información de acuerdo con las instrucciones impartidas por SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. y las obligaciones legales aplicables.

11. Comunicaciones comerciales

La participación en el sorteo no implica por sí misma la obligación de aceptar comunicaciones comerciales de FORZAMAX.

Cuando SANTA MARIA DEL MAR S.A.S. pretenda utilizar los datos del participante posteriormente para el envío de promociones, ofertas, novedades u otras comunicaciones comerciales, solicitará la autorización correspondiente de acuerdo con las condiciones aplicables.

El titular podrá solicitar posteriormente que cesen dichas comunicaciones utilizando los canales de atención informados.

12. Vigencia

La presente Autorización y Política de Tratamiento de Datos Personales aplica a la información recolectada en el marco del Sorteo FORZAMAX 2026 y estará vigente desde su publicación.

Las modificaciones sustanciales que impliquen cambios relevantes en las finalidades del tratamiento serán informadas por los medios que resulten adecuados.

Fecha de publicación: agosto de 2026.

Última actualización: agosto de 2026.

SANTA MARIA DEL MAR S.A.S.

NIT 900.309.367-0

Marca comercial FORZAMAX